“金卡生活”微信公众号2023年12月28日发自广州市
总策划｜武翊 危刚
策划｜王孔平 钟燕 花莹 陈兵 唐思源 李克明
《金卡生活》编辑部
业务支持｜中国银联广东分公司
中国银联银行合作部、受理市场部、云闪付部、线上支付部、创新中心、云计算中心、业务部、风险控制部、技术开发中心，银联商务广东分公司
作者｜钟立群 王可
插图｜蔡鸿君
责任编辑｜杨琪
（中国银联广东分公司卞华、谭林平，中国银联银行合作部崔杨，受理市场部李树娟、韩永琛、宋若曦，线上支付部胡梦雪、赵贺，云计算中心李倩、黄伶灵，风险控制部周皓，对此文亦有贡献）
【开篇】
南国风起，粤向四海。红树林间水鸟婉转，南澳海中海豚游弋；湾上潮涌，产业正兴，数字经济走向深蓝，科技创新加速迸发；倚湾而居，向海而生，大任在肩的广东牢记嘱托，勇立时代潮头，作为中国经济重要的动力引擎带动数字化转型一路先行，在这18万平方公里的红色热土上演着敢为人先、奋斗不息的动人画面。
“采九州之精华、纳四海之新风”，岭南大地奠定了融汇天下、惠利四方的雄阔器局，形成了生机勃勃、风起云涌的一方热土。作为改革开放前沿阵地，广东不仅是中国第一经济大省、省域经济综合竞争力全国第一，还有大批创新科技企业“顶天立地”，更是数字经济最活跃的区域之一，2023年广东发布的前三季度经济数据中，数字经济增加值达6.4万亿元，占全国数字经济增加值的12.8%，总量连续六年第一。中国银联广东分公司（以下简称“广东银联”）身处锚定数字经济高质量发展目标的广东，借助《“数字湾区”建设三年行动方案》政策力量，从坚持“四方模式”及平台定位，打造数字化受理网络的“软联通”，到丰富本地化经营阵地、加强商业银行输出、推进商户用户经营联动“硬联通”，把能力建设推进数字化转型发展作为“支付为民”先手棋，“粤”向“支付+”场景生态建设。
聚受理市场星火之势，“资源链”串起“受理链”。2023年，随着中央经济工作会议的相关部署，整体消费回暖为受理市场建设带来积极的影响，广东银联探索实践受理市场建设“突围之路”，通过联动政银企商，激活与产业各方深度融合、借力发力的潜力，以“资源链”串起“受理链”，打造银联数字化受理网络。
凝“支付+”创新态势，“数字链”联接“生态链”。广东银联把握产业数字化转型趋势带来的新机遇，紧紧围绕“数字化”核心命题，以“数字化场景”为基石，建设广东辖内本地化经营阵地、加强为商业银行输出赋能、助力商户用户经营的惠民工程，数智驱动，“联接创造价值”使凝聚“支付+”场景生态建设的创新态势有了更加明晰的线路。
思深方益远，谋定而后动。本期专题，《金卡生活》循南国潮音至烟火岭南，深入感受广东银联通过“定”“建”“选”“解”“先”五字诀，以基础受理市场建设为护城河、以用户流量经营为助推器、以建设本地生活夯基座，以能力场景输出为加速器，实现数字化转型中“支付+”场景生态建设向上突围。
中国银联广东分公司总经理危刚
广东银联积极助力“数字湾区”建设，坚持“四方模式”及平台定位，准确把握产业数字化转型趋势带来的新机遇，在数字化转型的过程中，融合新场景、注重新体验，一体化、系统化推进“支付+”商户服务生态体系建设，促进数字经济和实体经济深度融合，打磨“广东样板”的数字新“先”事，创造银联网络新价值。
中国银联广东分公司副总经理唐思源
广东银联将数字化作为构建受理市场网络的有力抓手，通过“U惠广东”“逛街吧”等数字化产品，聚合多方资源，扩大可营销商户池，深耕场景建设，加快构筑“支付+”商户服务生态体系。2023年，“U惠广东”带动交易金额达8.56亿元。
浦发银行广州分行副行长李宗宁
近期，“U惠广东”上线“浦发银行”App，助力我行增加了许多本地优质场景资源。“U惠广东”集成的零售、餐饮等场景优惠票券，可以帮助“浦发银行”App增强用户黏性，同时我行用户流量也可以帮助商家提升销量，助力消费增长。
正佳广场支付运营总监张磊
近年来，正佳广场与广东银联开展了多项数字化创新合作，陆续上线了“逛街吧”等产品，在会员引流、会员促活、品牌联合推广等方面取得了良好的成效，并为正佳广场带来12万新会员；2023年我们作为全国首家上线了银联“会员一码付”产品的商业综合体，为会员提供更便捷、更贴心的支付服务。
【正文】
“定”字核心
锚定“数字化+‘支付+’”双目标
长风起，潮头立，敢为天下先。广东敢闯敢试、敢为天下先、敢饮头啖汤的首创精神，在这片红色热土上，一直延续。2023年，数字经济发展浪潮奔涌，“惠”入百行千业转型升级。作为数字经济规模排头兵的广东在数字化转型中起步早，牢牢抓住“数字湾区”创新探索之“纲”，中国人民银行广东省分行率先编制了《广东省金融业数字化转型提升工程实施计划》和《广东省金融机构数字化转型提升工程进度表》，力争在粤港澳大湾区形成一批可复制、可推广的金融数字化转型标杆应用、模范机构，通过数字化转型重构产业生态，贯彻新发展理念、构建新发展格局，推进高质量发展“粤”向新阶。
广东银联深刻领悟到数字化转型改变各行各业发展格局与演进可能，是引领高质量发展的重要引擎。按照中国银联总公司数字化能力建设的总体要求，广东银联摸索出从“普惠补贴”到“聚焦重点”、从“单点突破”到“链式转型”的数字化转型新模式、新路径。广东银联总经理危刚表示，准确把握产业数字化转型趋势带来的新机遇，在数字化转型的过程中，融合新场景、注重新体验，一体化、系统化推进“支付+”商户服务生态体系建设，促进数字经济和实体经济深度融合，打磨“广东样板”的数字新“先”事，创造银联网络新价值。
定准方向，推进数字化转型全维度落子。《金卡生活》了解到，身处改革开放的前沿，务实谋新是广东银联夯实数字化转型根基、推进数字化转型进程的关键词，由此，广东银联定准方向，通过“内容+流量”双边驱动和全方位用户思维两个核心思想向外延展有的放矢。
一是积累数字化资产，以创造客户价值谋自身发展。数字化转型需要以投入产出为考量，以切实帮助商户经营为目标，广东银联在数字化受理网络建设中，以创造客户价值为理念、以数字化产品为杠杆、以规模化拓展为基石，夯实传统受理的同时，积累数字化资产。一方面，中国银联与线下商户有天然联接，沉淀了近5亿的“云闪付”活跃用户，形成广东银联助力商户数字化运营的流量基础。2023年，广东地区“云闪付”App用户达4349.9万户，“云闪付”支付日活用户为65.1万户，累计开通62VIP会员33.4万户，用户及会员规模均居全国首位。另一方面，广东银联持续推动“逛街吧”“超级月卡”“会员一码付”等数字化解决方案在辖内落地，搭建市场共建机制，以优质场景和商户资源积累“数字资产及内容”。两者做加法，形成满足用户需求和创造客户价值的数字化发展场效应。
二是以产业共创共建促规模效应。广东银联将瞄准数字产业化与产业数字化双向发力，利用数字技术与产业深度融合，在广州市政府指导下联合辖内12家商业银行成立全国首个“金融助力广州国际消费中心城市建设产业联盟”，形成“政府政策支持+商户出资+银行活动叠加+银联提供技术支持”的业务合作模式，达到产业共创共建的规模效应。
定下目标，“支付+”优先发力场景生态建设。2023年商户自身发展策略出现新的变化，普遍重视“线上线下一体化、触达渠道多元化、公域私域互补化”，因此，广东银联推动“支付+”建设创新求变。
“底层基座+中台架桥+前台服务”建设“支付+”商户服务生态体系。其中，数据服务、商户/服务商运营服务机制及能力和用户经营能力形成底层服务的支撑能力；核心产品和工具构成中台的诸多数字化运营产品；向外辐射，形成自有渠道、银行渠道、外部公域流量平台和异业合作渠道等触达用户的前台。
六大商户经营能力形成“全域”数字化经营的强链接。有了加法搭建的生态体系后，广东银联步履不停，通过开发六大能力为“支付+”做乘法。流量导入能力实现公域流量连接，资源聚合能力完成外部资源获取，全域营销能力聚合多平台营销工具，用户经营能力助力商户银行私域流量经营触达，数据服务能力形成用户画像达到精准营销，金融服务能力延伸给予综合金融服务。在六大能力的乘法效应下，2022年10月，集辖内百万商户、千万用户和数字化经营能力的“U惠广东”数字化专区（以下简称“U惠广东”）应运而生。
“建”字为首
拓展“受理市场+商户池”双路径
横扩面，受理市场联动能力建设延伸“支付+”全维度服务触角。在推动受理场景向横向扩面的进程中，广东银联从商户到商圈，从热点零售场景到传统零售场景，从线下场景到线上线下场景融合，360度横向扩面，持续积累，广东银联受理市场覆盖面和渗透率稳步提升，危刚表示，这正是得益于广东银联梳理出了一条“加快受理堵点清理+深耕零售消费场景建设+扩大优质商户运营成效+顺势发展线上业务+培育新业务增长点”的路径。一步一个脚印，落到能力建设推动受市场建设的实际上。
建设数字化受理网络，以数字化产品为杠杆。广东银联向《金卡生活》介绍，为了提升商户经营能力，广东银联始终将数字化作为构建受理市场网络的有力抓手，一方面，创造客户价值为理念用深用实数字化产品，以“逛街吧”为例，以“云闪付”小程序为载体和入口，为商圈提供有价券、支付即积分、多倍积分等会员经营能力和工具，助力商户会员导流新增，实现促活经营数字一体化，深化与大型商圈商户合作，目前累计合作商圈逾80家。其中，广东银联围绕正佳广场的核心诉求，结合商户运营机制，吸引辖内服务商快速复制推广，助力商户线上线下一体化、触达渠道多元化、社会资源聚集化的可持续智慧经营生态。正佳广场上线“逛街吧”数字化合作以来，广东银联以“支付+”能力联接银行、商圈、商户各方，以“流量共享、消费共促”模式，塑造了“Young城Yeah市”“建行龙卡购物节”“超级萌宠节”等系列主题活动，拉动会员交易5000万元，支持支付核销一体化银联移动支付同比2022年上涨454%。
消费者在广州市正佳广场餐饮店使用“一码付”买单摄影| 谢俊辉
“广百”以“云闪付”会员小程序为阵地，整合政府、银联、银行、商户多方资源，联动开展“羊城欢乐购”“一起逛街吧”“银联优惠日”“银联银行五一钜惠”等促消费活动。截至2023年6月，广百全省25家门店上线“逛街吧”，2023年9-10月，广百银联交易金额同比提升16%。
另一方面，广东银联贯彻落实中国人民银行广东省分行、广东省地方金融监管局联合发布的《广东省推动移动支付下沉乡镇工作方案（2023-2025年）》，共同挖掘市场增量，建成300个移动支付示范镇，并在前期示范镇建设基础上，深化受理场景建设，因地制宜开展政府促消费和助商惠民活动，深挖地市业务发展潜力，计划在2025年底实现全省1141个乡镇移动支付普及应用全面覆盖。
纵深挖，商户池融合数字经营建设实现“支付+”市场多元需求。在受理场景逐步多元化建设中，广东银联向纵深发力，建设可营销商户池，加快构筑“支付+”商户服务生态体系。以“能力建设”为主线，“优化产品、完善机制、聚合资源”为重点，联动收单机构和服务商，共同挖掘“粤式”商户池。
《金卡生活》了解到，一是持续建设可营销商户资源池，截至目前，广东地区已扩大的可营销商户资源池中累计与1200余个品牌9万余家门店建立了业务合作，其中包含正佳广场、天河城、国金天地、维多利广场、K11等80余个重点商圈。广东银联通过加强辖内龙头商户梳理，提升商户资源池的动态管理效率，撬动商户向银联渠道投入更多营销资源，截至目前，营销商户资源池商户超10万。
二是深化与银联商务广东分公司（以下简称“广东银商”）联动优化商户池。依托“U惠广东”等平台和诸多营销活动，将广东银联在引流、活客、营销、运营、大数据等能力共享给广东银商，提升“支付+”能力，丰富商户池资源。2023年，广东银联通过主动参与政府促消费方案策划，以点带面承接落地市、区6个汽车促消费项目，推动实现广东银商新拓汽车商户35家。
三是持续优化服务商合作模式形成商户池乘数效应。广东银联试点开展的商户运营服务商项目已取得一定成效，在通过制定辖内服务商激励及管理机制后，进一步扩充行业、扩大规模，形成围绕本地市场拓展及建设的服务商体系，同时形成以服务商为“主力军”的商户池建设阵营，形成可持续发展的共营模式。截至目前，广东银联通过服务商体系触达和运营近4000个品牌商户。
危刚向《金卡生活》表示，2023年12月召开的中央经济会议中提到要培育壮大新型消费，大力发展数字消费，广东银联一直以来都以“支付为民”的理念为指引，联动广东省各地市商务局、重点商户、商业银行共同构建助商惠民利企的消费环境，提振消费。
【案例】
“U惠广东”数字化专区：
务实好用实现银联网络价值最大化
作为广东银联数字化核心命题的载体，“U惠广东”集中呈现了“场景数字化、流量聚合化、能力开放化”的特点，形成“数字化场景+‘U惠广东’专区+市场化资源+政府消费券”的平台化做法，提供了精细化用户经营解决方案。2023年，“U惠广东”引入辖内商户品牌1200余个，合作门店超过9万个，引入商家券及联合出资品牌出资金额超9000万元，带动交易笔数1028.9万笔，交易金额达8.56亿元。
正是因为广东银联深知数字化转型的根本目的是强化用户思维，促进生态连接和敏捷协同，通过数字化转型缩短用户的消费决策链，强化客户体验。由此，“U惠广东”以商户用户的需求核心“用”为主，聚焦于实用、好用、爱用、易用的使用体验。
“实用”扎深“支付+”的根
“实用”就是功能实用。广东银联从三个方向向下扎根，力显“U惠广东”构建“支付+”的外延动能。
数字化解决方案扎深能力根。“U惠广东”作为数字化平台，一面连接着以银联“云闪付”62会员能力接口为基础的用户侧，通过数据精准画像展开专区内用户分层精细化经营；一面连接着受理侧，聚焦餐饮、商圈、超市便利店等三大零售场景业务需求，根据商户特色及需求，叠加整合支付即积分、银联U券、“逛街吧”等银联产品、业务和服务能力。
管理服务数据化扎深实力根。广东银联统筹打造统一后台管理能力，其中含“U惠广东”的商品管理能力、订单管理能力、商户门店管理能力等助力商户提质增效的数字化管理能力。与此同时，广东银联基于“U惠广东”各内容版块形成数据看板及专区用户画像报告，整合数据标签能力，通过银联云策平台、神策平台打造“U惠广东”“千人千面”功能，提升精准营销能力。目前已支持可根据目标用户行为数据进行定向发券及白名单弹窗、短信、小程序消息精准触达；实现了辖内20个地市个性化经营诉求。
多渠道触达扎深合力根。结合商业银行及行业合作伙伴诉求，广东银联将“U惠广东”的基础能力和场景能力标准化，形成统一的对外API接口并提供相应的云网升级服务。定制化地将银联数字化场景、用户经营能力融入商业银行等合作伙伴的生态，促进各方流量互通聚合，共同提升“获客”“活客”“留客”等核心能力。
“好用”打通“支付+”的脉
“好用”是系统能够快速响应、高效工作。只有脉络畅通，汇集于平台上的用户、商户、合作伙伴才能从不同维度感受到“U惠广东”的好用。广东银联通过深度扎根把好“支付+”商户服务生态体系的脉，打通各路，展现出银联网络的隐藏价值。
流量价值展现助力用户数字化经营质效。广东银联围绕U惠广东专区，整合产业各方资源定期打造“超级U粉节”IP活动，当前专区已沉淀积累一批高价值、高活跃用户。截至2023年11月底，“U惠广东”累计注册用户达392万，累计登录次数达5179万，专区单日最高访问次数（PV）突破52.1万，在分公司属地经营专区位居第1。联动经营62会员及“U惠广东”客群，专区重点打造的“积点U惠”模块，上线来访客人次达581.68万，年内带动新增62会员12.79万户。
商户池品质展现银联网络聚优价值。流量价值的显露吸引诸多优质商户加入“U惠广东”，截至发稿，共有657个合作商户品牌，4.65万个商户门店。广东银联启动乘法效应，叠加实用的数字解决方案：一是为餐饮商户构建数字餐厅及银联U券等餐饮解决方案，覆盖陶陶居、大家乐等优质餐饮品牌近400个，U券产品SKU超1600款，实现商户券销售额近800万元；二是为辖内81家商圈百货上线“逛街吧”解决方案，覆盖正佳广场等商业综合体，导流会员超30万人次；三是引入“超级月卡”等零售场景解决方案深入落地，并覆盖79家商超商户；四是联动万宁、合富超市、舒克牙膏等品牌方推出银联U选解决方案，累计为上述商户导流4万人次。
广东银联使流量与商户池相辅相成，用丰富而有力的软实力打通了“支付+”商户服务生态体系的脉络，让“U惠广东”的“好用”更加具象。
“爱用”形成“支付+”的枝
实用展现实力，好用吸引合作，爱用就成为“U惠广东”的合作伙伴们持续加码形成“支付+”商户服务生态体系枝繁叶茂的具体表现。
重内容轻形式，打通银行引流增值新通道。《金卡生活》了解到，在与银行合作过程中，一方面，广东银联依托“U惠广东”集成的场景资源、票券营销能力，叠加引入银联及商户资源，不仅共同赋能银行用户活卡提质，而且在银行自有渠道上带动银联卡用户活跃，如，中国银行广东分行联合投入100万元权益资源开展超市、轻餐、便利店等银行App的场景营销活动，持续培养用户使用银行业移动支付的习惯。另一方面，广东银联通过云网模式等轻运营模式助力银行打通新通道，如，“工银e生活”App通过云网实现文旅、餐饮、商圈等场景输出，投入300万元开展各类促消费活动。此外，广东农信接入云网后，将票券营销能力与自身经营相结合，开展了“开通医保电子凭证码送券”“资产达标送券”等系列活动。
可以说，重视内容运营，利用轻量级工具，是广东银联一重一轻的组合策略。截至目前，“U惠广东”数字化专区分别与工商银行广东分行、中国银行广东分行等辖内6家银行完成对接，以及另有7家银行启动对接。
多模块广覆盖，辅助商户数字化营销出圈。与银行不同，商户需要多模块广投放，实现流量裂变增量后的数字化有序管理。广东银联早就把准了脉，截至2023年11月底，“U惠广东”已上线“食在广州”“逛街吧”“超级月卡”及“出行”等场景数字化经营模块。一是通过整合银联票券营销能力、会员积分能力，导入“云闪付”线上线下全域流量资源，全方位助力专区入驻商户导流复购工作。二是广东银联向商务局推介“U惠广东”平台助力促消费的解决方案，《金卡生活》调研了解到，目前已与东莞、中山、惠州等多地商务局达成合作意向，将基于“U惠广东”平台共同建设和运营“助商惠民”促消费的本地专区。
“易用”点燃“支付+”的魂
广东银联甚至“U惠广东”作为集大成于一体的平台，能因为实用、好用被爱用，均得益于其始终坚持“以用户为核心”建设“支付+”商户服务生态体系的初衷，能换位到用户思维让“U惠广东”“易用”。
机制完善，易形成合力。以“U惠广东”为契机，广东银联团结市场力量融入银联平台生态建设，一是实现用户优惠最大化。截至目前，广东银联已联合拓展趣米科技、广粤文化、广东银商及收钱吧等25个服务商共建“U惠广东”数字生态。二是实现营销内容多元化，当前平台内容以银联券为主逐步向商户券、银行券延伸。截至目前，专区累计引入商户资源9000万元，带动交易笔数1028.9万笔，交易金额达8.56亿元。
原则清晰，易拓宽场景。广东银联按照“政府引导、商户让利、银联银行助力”的原则，吸引辖内重点商户持续入驻“U惠广东”。2023年，广东银联配合广州、东莞、佛山等城市开展超过60项促消费活动，带动消费增长20多亿元；联合广州、佛山、江门、梅州等各地市商业银行开展“助商惠民”促消费联合营销活动，提振辖内消费。
数字化推动下的中国消费呈现出不同于以往的鲜明特征，广东银联倾心打造的“U惠广东”，从外看，是立足打造本地用户流量惠民利企的统一入口；从内看，则是汇集银联网络所辐射的商户、银行、用户和经营能力等丰富资源，推动的支付供给侧“支付+”商户服务生态体系建设，联动产业各方共同提升“四方模式”下银联网络价值的广东模式。
“选”字先行
采取“资源整合+本地生活”双模式
挑选优质资源，形成服务民生连环扣。广东银联坚持“团结一切可以团结的力量”原则，在搭建具有市场竞争力的激励政策及合作模式过程中，通过诸多产业联动筛选优质服务资源，提升场景经营成效，借力发力。
商户层面，针对腰部以上商户通过“U惠广东”辐射而出的多元化数字解决方案，助力其实现线上线下一体化经营、公域私域全域经营。广东银联一方面通过自有能力及外部能力快速建立自主可控的营销宣传、用户触达、引流获客、存量促活等经营能力，帮助商户实现数字化；另一方面，选择“性价比”更高的服务针对小微商户发展需要，满足其降低经营成本和解决自建运营私域流量的痛点。
服务商层面，针对持续优化合作模式发力。广东银联认识到服务商在行业资源、核心能力、商业模式和合作的诉求各不相同，执行力、配合度也参差不齐，因此要选择“长期可持续”的稳固合作关系。《金卡生活》调研发现，广东银联围绕本地市场拓展及建设的服务商体系，已试点开展商户运营服务商项目，并取得一定成效。
收单机构层面，广东银联选择重点收单银行收单业务“量”“质”并重的策略，围绕大零售的核心场景，拟与收单机构合作进行商户的联合经营，将银联在引流、活客、营销、运营、大数据等能力共享给收单机构，丰富机构“支付+”能力。同时，联动收单机构选择精耕细分行业和领域，发挥平台优势，通过连接行业中的优质服务商资源，为收单机构商户服务提供支撑。寻求新的拓展契机，提升可持续发展空间。
选用特色组合，升华本地生活优势关。建设本地生活需要广东辖内长期存在的多元角色互动赋能，即政府、银联、银行、商户等上下游生态载体和服务机构，共同奔着“扩内需，提消费”的目标形成粤式组合，升华“支付+”商户服务生态体系下的本地生活频道。广东银联按照“政府搭台、企业唱戏、多方参与、合作共赢”的基本模式，后续要进一步争取政府支持、用好政府资源助推自身业务发展。
借力区域优势助推业务发展。一是发挥广东银联自身属性优势，通过深度参与各类政府机构开展促消费工作，与商务、文旅、农业农村等条线建立了较为稳定的合作关系。
二是通过政府项目，用好协会资源，与餐饮协会、连锁经营协会、汽车协会、电动车协会、天河路商会等组织建立联系，使其成为银联产品、服务推广和落地的重要渠道，从服务企业角度搭建合作平台。11月24日，广东省人民政府办公厅印发《广东省进一步提振和扩大消费若干措施》（以下简称《措施》）。《措施》提出，广州、深圳进一步放宽小汽车购买指标申请资格，鼓励有条件的地区对消费者购置新能源汽车给予补贴，鼓励各地市开展“家电焕新”活动。为进一步扩大促消费效果，广东银联与政府消费券活动形成错位联动，充分联动银行和商家，紧密结合社会大众的线上消费、本地日常消费和节假日消费习惯，陆续在家电、汽车消费领域开展消费券优惠活动。
家电消费场景，2023年，广东银联与中国银联总公司联动引入苏宁、迪信通、沙园家电、华为等4家家电品牌超4500万商家券资源，领取率达55%，直接带动交易超3万笔，金额超1.6亿元，活动商户月均银联侧收入同比提升6.4%。与此同时，广东银联还联动辖内其他家居家电商户举办12场线下卡基抽奖活动，以趣味性互动式卡基玩法，吸引用户刷卡消费，直接带动卡基交易超500万元。
汽车消费场景，广东银联不仅推动政府站台、协会配合，联合举办区域性汽车消费节，吸引商户自行出资发放汽车消费券，广州小鹏自3月参加汽车消费券以来，银联侧月均贡献收入较去年同比提升224%。同时，联动广东银商承接广州市及各区汽车促消费项目，将刷卡凭证纳入政府补贴申请材料，车企共同出资叠加开展营销活动。
三是借助政府项目推进跨平台合作，通过与美团、抖音、阿里等平台企业形成竞合关系，提升跨界合作能力及边界，实现渠道互通和资源互补。
【案例】
广州市2023年夜间消费节
2023年7月，由广州市人民政府指导，广州市商务局、天河区人民政府主办，广东银联联合广州银行共同承办的广州市夜间消费节启动。
广东银联按照“政府搭台、市场运作、资源整合、全城联动、跨界融合”的模式，围绕“Young城Yeah市”（谐音“羊城夜市”）城市消费IP，广州市内11个区统一主题、统一行动，串联各大商圈、企业，形成全城夜间联动声势，打造广州城市消费新热点。
发挥金融助力实体经济效能。为巩固“金融助力国际广州消费中心城市建设产业联盟”机制，广东银联联合工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行、广发银行、广州银行、广州农商银行推出“赏味盛夏·食惠广州”餐饮购物促消费活动，全城派发千万元羊城夜市消费券。
持续发挥平台优势、升级迭代内容。为了推动活动辐射范围，广东银联“趁热打铁”推出商圈主题卡、清凉打卡点、老字号外摆营地等多样丰富的主题活动，建设充实“U惠广东”数字化场景及内容，借助政府资源、联接市场各方，深耕零售消费场景建设，有力推进“支付+”商户服务生态体系建设成效。
加快“支付+”商户服务生态体系建设。活动期间，广东银联联合广州银行，发动辖内35个知名餐饮品牌，在启动仪式首发限量1万套“Young城Yeah市”美食卡，引入超3000万元商家券优惠，探索品牌化、产品化的“支付+”商户经营新模式。。
危刚在《金卡生活》调研时表示，广东银联还将进一步加大与政府部门和商业银行的合作力度，围绕服务本地消费提振和经济发展，全力开展好促销活动以及银企助商惠民系列活动，推动消费潜力释放。
“解”字释惑
实现“平台化+能力输出”双赋能
解放合力运营能力赋能银行生态共建。广东银联通过发卡用卡、收单及受理场景建设、营销合作、地市联动、用户经营、App互联互通等方面为银行赋能，并利用“云闪付”小程序轻量化运营工具和“U惠广东”数字化和专区平台串联用户及线下真实商户向银行输出优质场景资源。两个合力解放运营能力实现生态赋能。
一看服务合力。目前，广东银联通过完善与辖内重点银行“一行一策”服务，引入银行资源，优化卡权益服务体系，开展联合营销，巩固和发挥广东银联营销联盟作用，满足属地消费精准需求，促进银联网络价值提升，提振消费零售业务收入。例如，2023年6月，广东银联与中国工商银行广东省分行签署战略合作协议，并启动了围绕文旅、正餐、轻餐、加油、公交等五大场景“粤食粤滋味 粤玩粤抵玩”的主题联合营销活动，通过广东银联为其开发的营销活动数据看板，直观展示各项营销活动的执行效果。
二看平台合力。广东银联依托云闪付网络支付平台，实现银行App共享更多互联网电商、零售、餐饮、出行等生活场景，加速商业银行数字化转型和移动支付业务发展，进一步提升金融服务水平。危刚在交流中表示，云闪付网络支付平台与商业银行的双向奔赴，不仅限于系统共建、资源共享，更重要的是，共同创造价值。广东银联基于“四方模式”，通过云闪付网络支付平台牵手银行进行平台共建、场景互通、内容互联领域，可以更好地发挥平台作用，将发卡行、收单方、商户深度聚合、协同发力。
2023年7月广东银联通过组织召开“2023年云闪付网络支付平台生态圈建设交流会”，向辖内商业银行细致讲解了云闪付网络支付平台在银行App用户经营方面可提供的“U惠广东”场景资源、营销全流程、数据看板等情况。截至目前，辖内广东农信、广州银行已接入云闪付网络支付平台。
解码银联网络数字化赋能共赢价值。随着受理场景经营能力增强，广东银联逐步将服务的深度从资金向信息及数字化服务进一步延伸，在百货、商超、餐饮、旅游、出行等日常消费重点领域，成功推广“会员一码付”“数字餐厅”等场景解决方案，扎实推进受理场景数字化建设。
【案例】
“数字餐厅”助力智慧经营：
共建餐饮场景 共享平台生态
身处素有深厚饮食文化底蕴的广东，餐饮行业始终是广东银联重点部署的核心场景之一。尤其在2023年以来，餐饮行业的全面复苏，更为其发展提供了绝佳的外部环境。在此背景下，结合餐饮行业数字化迁移的新趋势，为充分运用好辖内餐饮优势资源，同时助力商户开展智慧经营、智慧营销，带动餐饮消费，“数字餐厅”行业解决方案应运而生。
所谓“数字餐厅”行业解决方案，核心是在支持银联支付产品受理的基础上，构建一套完善的商户数字化服务能力体系，通过数字化平台及工具、B端合作激励、“支付+营销+会员+增值”商户经营服务等，为餐饮商户赋能，助力商户门店经营。
具体而言，用户层面，“数字餐厅”以“U惠广东”为根据地，汇集银联及商业银行的公域流量，通过“资源位展示”“引流宝工具”等，将活跃、优质客户向商家进行精准导流，助力餐饮商家私域流量经营；数字化商户服务工具方面，“数字餐厅”提供包括支付核销券、银联U券、快享券、商户交易看板等多元化的服务工具，融入商户的经营生态，充分助力商户数字化经营；服务商层面，广东银联构建了一套优质商户运营服务商机制，通过B端合作激励的模式，借助服务商力量开展商户客情、营销洽谈、投诉处理、资源引入等各方面服务与合作。以上各个层面交互，通过区域个性化餐饮专区的建设，打造银联专属根据地，使其成为餐饮商户和用户的交互支点，形成一套完善的、标准的商户经营服务体系。
“数字餐厅”行业解决方案的落地成效如何？《金卡生活》从广东银联2022年餐饮场景营销合作的两个重点项目中可见一隅。
其一，2022年7月27日，“中华美食荟”活动在广州塔正式启动，广东银联联合辖内工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、民生银行、广州银行、广州农商银行共10家金融产业联盟合作银行共同投入超过2000万元的营销资源和宣传资源，通过银联支付核销工具，开展“Young城Yeah市 食惠羊城”餐饮促消费营销。活动覆盖粤港澳大湾区超过600个餐饮品牌，超过3000家活动门店，最终带动餐饮商户营业额超过3000万元。其二，广东银联借助数字化营销工具，与陶陶居开展了代金券售卖、中秋月饼售卖、盆菜售卖等多项合作，均在极短时间内分别将1000套代金券、6000份月饼、2500份盆菜售卖一空。
随着各方合作的不断深化，“数字餐厅”在餐饮场景的营销策略也不断得到完善。比如，长线主题营销与节点性爆点营销有机结合，长线营销主打“刷卡享优惠”“银联优惠日”“日日有优惠”的营销主题，节点性爆点营销与政府消费券、政府餐饮行业促消费活动相互联动，持续提升银联营销品牌影响力；以“U惠广东”为根据地，通过支付核销券、银联U券、快享券等数字化票券营销工具，实现营销的体系化、全流程线上化，同时持续沉淀餐饮商户和用户流量，强化餐饮场景受理市场建设；联动行业各方力量，共投共建共促餐饮行业的消费和发展。
无论是面的营销、还是点的合作，今年以来，围绕以上营销策略，各类活动通过银联的数字化平台及营销工具都得到了很好地落地实现。如针对高端餐饮、大牌酒楼开展的“刷卡享优惠”活动，针对优质连锁餐饮商户开展的“银联优惠日”“日日有优惠”活动，结合节假日、政府促消费活动开展的“赏味盛夏 食惠广州”“Young城Yeah市”“夜间消费节”等。截至目前，广东银联已推动辖内餐饮场景覆盖包括陶陶居、广州酒家等品牌超1000个、活动门店超1万家。
“开春约惠 银联U券美食季”“海量美食神券天天领”“麦当劳嗨吃惊喜享不停”……如今登录“云闪付”App“U惠广东”小程序，从大牌美食折扣套餐、人气茶饮单品爆款，到基于地理位置的餐饮推荐，以及广受推崇的快手菜特惠，个人性餐饮美食专区已成为“U惠广东”集聚用户、商户资源流量的重磅阵地。在营销举措的创新迭代、服务机制的持续优化下，“数字餐厅”作为“U惠广东”的重要流量聚合点，必将引爆更多消费热点。
“先”字接续
走好“支付为民”先手棋
广东的“敢”是充满动能的冲劲，在整个广东省加快发展数字经济，实现数字经济总体规模连续六年位居全国第一的具有国际竞争力的数字产业集群逐渐形成。
广东的“先”是勇于尝试新事物的首创精神。无论是广东银联倡议下，由广州地区工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等12家银行积极响应，共同组建全国首创的“金融助力广州国际消费中心城市建设产业联盟”，还是构筑“U惠广东”数字化专区扩容消费市场、提升消费品质，都体现了广东银联以银联网络为支撑构建普惠金融网络“敢打冲锋头阵”的最强担当，以科技创新便利企业发展和百姓生活“干就干到最好”的最佳状态，以有温度的支付服务助力实体经济发展“拼就拼到极致”的最实作风，走好“支付为民”先手棋，推动广东高质量发展。
大道至简、实干为要。广东银联上下一心，正奋力把高质量发展“施工图”转化为“实景画”。在新一轮科技革命和产业变革的浪潮中，“粤”向“支付+”是中国数字经济创新力量集中释放的一隅精彩剪影，是“支付为民”理念在数字新“先”事中的鲜活镜头，是以数字中国建设推进中国式现代化的生动写照。
