2024年7月28日，易先生驾驶湘B8XXXX车在株洲市渌口区王家洲涵洞桥下路段，因操作不当，导致标的车受损事故，国寿财险查勘员第一时间赶赴现场核实情况，发现标的车因涉水行驶，导致车辆熄火无法开动，并及时车辆进行施救，因该车已无修复价值，经与客户沟通协商，最终推定全损处理。客户对我司处理此次事故理赔速度及赔付金额表示非常满意，9月19日，被保险人易先生来到中国人寿财险株洲市渌口支公司，送来“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗，对国寿财险工作人员在理赔过程中认真负责的工作态度高度赞扬并赠送锦旗表示感谢。
中国人寿财险始终始终以客户为中心，积极主动地处理理赔事故。通过不断的优化流程和提高效率，确保客户在理赔过程中得到及时、精准、高效的服务。
中国人寿财险株洲市渌口支公司
